Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Datenschutzhinweise

Die folgenden Regelungen geben euch einen Überblick darüber, wie und warum eure personenbezogenen Daten von uns, der Stay Awesome GmbH, verwendet werden. Wir verarbeiten eure personenbezogenen Daten, wenn Ihr unsere Website stayawesome.de aufruft, unsere Social-Media-Kanäle besucht oder unsere Unterkünfte bucht. Zudem informieren wir euch über Rechte, die Ihr nach aktuellem Datenschutzrecht habt, und führen eure Ansprechpersonen für Fragen und Anmerkungen auf.

2. Wer ist für Eure Datenverarbeitung verantwortlich?

2.1. Verantwortliche Stelle

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Stay Awesome GmbH
Universitätsplatz 12
34127 Kassel.
Wird im Folgenden von “wir”,”uns” oder “unser(e)” geredet ist die Stay Awesome Gmbh, als juristische Person, gemeint.

2.2. Datenschutzbeauftragter

Mit der Einhaltung der aktuellen datenschutzrechtlichen Anforderungen und der Überprüfung dieser in unserem Unternehmen beauftragt ist:
Mario von Gemünden
Die Freiheit 11
34117 Kassel.
Er ist erreichbar unter der Email-Adresse: Mario.gemuenden@stayawesome.de.

3. Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?

3.1. Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unserer Website oder anderweitiger Kontakte mit uns werden personenbezogene Daten, die mit Euch direkt oder indirekt in Verbindung gebracht werden können, erhoben und verarbeitet. Zu diesen gehören die in 3.2. aufgeführten Daten.

3.2. Liste der erhobenen und verarbeiteten Daten

Eure Personalien und Kontaktdaten, beispielsweise euer Vor- und Nachnamen, Eure Postanschrift, Eure Email, Eure Mobiltelefonnummer und Euer Geburtsdatum. Diese Daten können von uns durch Aufnahme des Personalausweises oder Reisepasses verifiziert werden. Dies hängt von den von Euch angesteuerten Funktionen und abgeschlossenen Vertragsverhältnissen ab.
Eure Standortdaten, soweit Ihr für die Buchung erforderlich sind oder von Euren Geräteeinstellungen erlaubt sind, vor allem An- und Abreisedatum.
Eure Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung, unter anderem Rechnungsadresse, Kreditkartendaten, Bankverbindung und Daten im Zusammenhang mit eingelösten Coupons/Gutschriften/Gutscheinen.
Von Euch generierte Kommunikationsdaten sowohl aus öffentlichen Kommentaren und Bewertungen, als auch aus direktem Kontakt über unser Kontaktformular oder andere Weise mit unserer Kundendienstabteilung. Zu diesen gehören ebenfalls jene Daten die zum Nachweis Eurer Bestellung des Stay Awesome Newsletters benötigt werden, darunter sind IP-Adresse, Zeitstempel der Bestellung und Klick auf den Link der Bestätigungs-E-mail, welche die Einwilligungserklärung darstellt.
Technische Daten bezüglich Eurer Nutzung unserer Website und anderen technischen Angeboten, welche unter anderem durch den Einsatz von Cookies generiert werden. Damit sind Klicks, Anschläge, Nutzungsdauer und Bewegungen auf der Website gemeint.
Von Euch generierte Verbrauchsdaten zur Ressourcennutzung während Eures Aufenthalts in unseren Unterkünften. Hierzu gehören unter anderem die Nutzung von Strom, Wasser und Wärme. Zusätzlich werden Euer Abfall und Recyclingstoff Mengen nachvollzogen. Dies dient der CO2-Bilanzierung, der Öko-Bilanzierung und der Resourcennutzungsoptimierung durch die Stay Awesome GmbH. Zusätzlich kann durch individuelle und kollektive Auswertung der Daten die Resourcennutzung im Vergleich zum Branchendurchschnitt aufgezeigt werden und individuelle Lernbereiche identifiziert werden.
Von Euch abgegebene Bewerbungsdaten im Zuge einer Bewerbung auf eine ausgeschriebene Stelle oder einer Initiativbewerbung. Hierzu zählen Eure Kontaktdaten, Daten zur bisherigen Berufserfahrung und Berufsausbildung, Lebenslauf, Anschreiben und gegebenenfalls Fotos.

3.3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Datenverarbeitung zur Erfüllung des Vertrags mit betroffener Person, oder vorvertragliche Maßnahmen Art. 6 Abs.1 b DSGVO

Kontaktdaten, Standortdaten und Zahlungsdaten
Durch die Buchung schließt Ihr einen Beherbergungsvertrag mit uns. Um die Pflichten aus diesem Vertrag zu erfüllen und euch einen großartigen Aufenthalt in unserer Unterkunft zu bieten müssen wir die genannten Daten verarbeiten.

Datenverarbeitung zur Erfüllung des Vertrags mit betroffener Person, oder vorvertragliche Maßnahmen mit berechtigtem Interesse des Verantwortlichen Art. 6 Abs.1 b und f DSGVO

Kontaktdaten und Kommunikationsdaten
Die Daten werden im direkten Kontakt mit Euch über Kontaktformulare, E-mail, postalischen oder telefonischen Kontakt in der Anbahnung einer Buchung oder eines anderweitigen Vertragsverhältnisses mit uns genutzt.

Datenverarbeitung zur Wahrung des berechtigten Interesse des Verantwortlichen direkte Werbung zu verbreiten Art. 6 Abs.1 f DSGVO

Verbrauchsdaten zur Resourcennutzung
Durch die Analyse und Aufbereitung von Verbrauchsdaten zur Resourcennutzung können wir Maßnahmen zur Optimierung der Resourcennutzung geziehlt umsetzen. Zusätzlich kann durch individuelle und kollektive Auswertung der Daten die Resourcennutzung im Vergleich zum Branchendurchschnitt aufgezeigt werden und individuelle Lernbereiche identifiziert werden.

Datenverarbeitung zur Wahrung des berechtigten Interesse des Verantwortlichen direkte Werbung zu verbreiten Art. 6 Abs.1 f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG

Kontaktdaten und Kommunikationsdaten
Durch direkte Werbung können wir Euch -unabhängig von unserem Newsletter - aktuelle und attraktive Angebote, die dem von Euch gebuchten Service ähneln, machen. Falls Ihr diese Produktempfehlungen nicht erhalten wollt, könnt Ihr uns dies formlos mitteilen.

Datenverarbeitung mit Einwilligung der betroffenen Person, zur Wahrung berechtigter Interesse des Verantwortlichen Art. 6 Abs.1 a und f DSGVO

Kontaktdaten und Kommunikationsdaten
Mit der Personalisierung unserer Werbung und unseres digitalen Kundenservice möchten wir einen engeren Dialog mit Euch erreichen und dies immer weiter verbessern, um Euch passende und attraktive Angebote machen zu können.

Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen unter Berücksichtigung von Grundrechten und Freiheiten der betroffenen Person Art. 6 Abs.1 f DSGVO

Kontaktdaten und Kommunikationsdaten
Durch Zufriedenheitsbefragungen, anhand von automatisierten Umfrage-Formularen, per Email oder in telefonischer Form, verfolgen wir den legitimen Zweck uns stetig weiter zu entwickeln um Euch einen immer besseren Aufenthalt bieten zu können.

Datenverarbeitung mit Einwilligung der betroffenen Person, zur Wahrung berechtigter Interesse des Verantwortlichen Art. 6 Abs.1 a und f DSGVO

Kommunikationsdaten und technische Daten
Im Zuge der Website Analyse nutzen wir Cookies und weitere von Euch während der Nutzung unserer Services generierte Daten zu Zwecken der Werbung und Marktforschung.

Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen unter Berücksichtigung von Grundrechten und Freiheiten der betroffenen Person Art. 6 Abs.1 f DSGVO

Kontaktdaten, Kommunikationsdaten und technische Daten
Um ein sicheres und vertrauenswürdiges Umfeld für euch zu schaffen, werden Daten zu Webserverprotokollen und über IT-Systeme verarbeitet.

Datenverarbeitung zur Erfüllung des Arbeits-/Werk-/Dienstleistungsvertrags mit betroffener Person, oder vorvertragliche Maßnahmen Art. 6 Abs.1 b DSGVO, § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG

Bewerbungsdaten und personenbezogene Daten von Beschäftigten und Dienstleistern
Im Bewerbungsprozesse, zur Pflege von Angestelltenverhältnissen und Organisation von Vertragsverhältnissen mit Dritten ist die Verarbeitung dieser Daten nötig.

Datenverarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtung aus nationalem und Unionsrecht Art. 6 Abs.1 c DSGVO

alle personenbezogenen Daten
Im Einzelfall könnte es nötig sein Eure Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zu verarbeiten oder weiterzugeben, so z.B. nach Aufforderung durch Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden.

4. Wer verarbeitet Eure Daten?

4.1. StayAwesome GmbH

Intern haben nur die Personen, die diese benötigen, Zugriff auf Eure personenbezogene Daten, um ihnen zugewiesene Aufgaben zu erledigen. Hierzu gehört eine Vielzahl von Aufgaben von Marketing über Buchungsabwicklung und Kundenservice bis zu Qualitätsbefragungen.

4.2. Dienstleister

Ausgewählte Dienstleister erhalten Zugriff auf für sie notwendige Daten, um Aufträge durchzuführen. Hierzu gehören Hosting Dienstleister, Entwicklungsdienstleister, Zahlungsdienste, Inkassounternehmen und Juristische Kanzleien, Kommunikationsdienstleister, Dienstleister von Umfrage Tools, Analyse Dienstleister und Strafverfolgungsbehörden. In der Auswahl dieser Dienstleister haben wir Kriterien von Sicherheit und Vertraulichkeit herangezogen. Es werden nur die für die jeweilig beauftragte Dienstleistung erforderlichen Daten für den Zeitraum, in dem diese erbracht wird, übermittelt. Die zur Verfügung gestellten Daten dürfen nicht für andere Zwecke als der Auftragserfüllung genutzt werden.

4.3. Dienstleister in Drittländern

Teilweise befinden sich Dienstleister in Drittländern außerhalb der Europäische Union. Dadurch gelten andere Datenschutzregelungen, die eventuell ein niedrigeres bis unangemessenes Schutzniveau mit sich bringen. Um eine sichere Verarbeitung und Übermittlung zu erreichen, schließen wir mit diesen Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge, die den von der EU empfohlenen Standard-Datenschutzklauseln zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im EU-Ausland entsprechen.

5. Auf welche Weise werden eure Daten verarbeitet?

5.1. Von Euch generierte Daten

Eure personenbezogenen Daten werden unter anderem zur Abwicklung von Buchungen, Gewährleistung des Kundenservice, Analyse der Ressourcennutzung und zu Marketingzwecken automatisiert in unsere internen Software-Systeme eingespeist. Hierzu nutzten wir unter anderem Google Workspace, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

5.2. Server-Logfiles

Server-Log-Files/Dateien werden vom Provider der Website erhoben und gespeichert, nachdem euer Browser diese automatischen Informationen übermittelt hat. Hierzu gehören: besuchte Seiten auf unserer Domain, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Typ und Version des verwendeten Browsers, Art des verwendeten Betriebssystems, Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners und Quelle von der Ihr auf unsere Website gelangt seid. Diese Daten werden nicht mit anderen Cookie oder personenbezogenen Daten zusammengeführt. Sie werden in der Regel nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

5.3. Cookies

5.4. Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange wie nötig. Dies wird bedingt durch unsere gesetzlichen, handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Buchungsdaten können von uns bis zu 10 Jahre gespeichert werden. Buchungsanfragen und ähnliche vorvertragliche Kommunikation speichern wir für mindestens 3 Monate nach Abschluss der Interaktion. Eingereichte Bewerbungsdaten speichern wir für 6 Monate nach Ende des Bewerbungsverfahrens.

5.5. Externe Konten

Auf unserer Website stellen wir Social Media Plug-ins von Facebook, Instagram und Linkedin zur Verfügung. In dieser Vernetzung könnt Ihr weiter mit uns interagieren und unsere Aktivitäten verfolgen. In der Kooperation mit und Nutzung von diesen Plattformen gelten jeweils die Datenschutzrichtlinien der Unternehmen selbst.https://de-de.facebook.com/policy.phphttps://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Welche Rechte habt Ihr?

7. Wie können wir mit Euch in Kontakt bleiben? Newsletter und Kontaktformulare!

Für die Bestellung unseres Newsletters und die Nutzung der Kontaktformulare gelten die Regelungen dieser Datenschutzerklärung, vor allem Abschnitte 3 und 6. Für das Zusenden des Newsletters benötigen wir Eure explizite Einwilligung, in Form der Bestellung.
Das Verwenden von Kontaktformularen, in Form von Umfragen und unabhängigen Dialogfeldern, auf unsere Website, in unserer Webapp oder auf anderen Wegen stellt seiner Natur nach eine konkludente/ beiläufig erteilte Einwilligung dar. Die personenbezogenen Kontaktdaten werden zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses Kundenservice, unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen und zur Optimierung unseres Online-Angebots verwendet.